牙科工作人员老板尼基埃尔德里奇发现将她的电话线切换到她的新家像拔牙一样

现年43岁的尼克在英国电信公司断开她的电话后,被迫仅用她的移动电话经营她的代理业务两个月

但是,在电信巨头发布了一系列错误消息后,警长让尼基再次微笑 - 让她重新连线并赢得250英镑的赔偿

“整个事情都是一场噩梦,”已婚的母亲Nikki在家里经营Dental Staff Direct

“当我们移动时,我认为这将是一个切换线的平稳过程,但它就像没有麻醉剂一样拔掉牙齿

”她搬进西萨塞克斯郡博格诺里吉斯的新房子几天后,尼克的麻烦就开始了

英国电信的竞争对手TalkTalk在一个地址强迫自己占据新占用者的地址“抨击”了她以前的电话提供商的行话

Nikki说:“英国电信写信告诫我们这一点,并要求我打电话给他们否认TalkTalk这个机会,当然,我也这样做了,但BT未能执行取消并将我们的服务交给了TalkTalk

” TalkTalk只能提供基本的固定电话,这意味着她的代理机构失去了重要的业务号码,接听电话和呼叫转移

Nikki说:“我必须给120多个客户写信,告诉他们发生了什么事情,然后从我的手机上开展业务,主知道我可能失去了多少业务,而英国电信有理由向我们收取110英镑的取消费用当时我们告诉他们不要取消

“即使在警长处理案件时,英国电信也花了一个月的时间采取行动,然后彻底切断了尼克

她说:“我可以哭,这意味着五天没有电话,然后当我们把线路接回去时,我们仍然没有接听电话和呼叫转接服务

”最终,由于警长的坚持,我们我们可以下命令去互联网了

“一位bt发言人说:”让我毫无保留地为Nikki的问题道歉,并延迟解决问题

“并且,尽快一位牙医拔掉了一颗烂牙,一张250英镑的支票正在向尼基方向前进,想通过RIP-OFF手抄报人们对牛仔布的挑剔,你是被一位牛仔交易员抢走了还是被一家大公司绊倒了

已经被天然气供应商或供应商清除了,或者被银行,超市或厨房公司留下了空头

如果是这样的话,现在是时候派人到警察局了,他很快就抽到了坏人

0207 293 3504 [email protected]

作者:皇甫呓箦

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